Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Lieferungen der Heinrichs-Agrar GbR (nachfolgend: Shop genannt) an Verbraucher (wenn also nach § 13 BGB Ihre Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Heinrichs-Agrar GbR
Geschäftsführer: Antje und Martin Heinrichs
Layenmühle 1
55218 Ingelheim
Deutschland
Tel.: 06132/1819
Fax: 06132/76343
Sie erreichen uns telefonisch während unserer Geschäftszeiten Montags bis Freitags von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr (ausgenommen Feiertage). Für Fax und Telefon fallen 0,14 €/Min. Gebühren aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG an; Mobilfunkhöchstpreis: 42 Ct./Min (inkl. MwSt.)
E-Mail: info@heinrichs-agrar.de
3. ANGEBOT, VERTRAGSSCHLUSS UND KOSTEN DES WIDERRUFS
1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.2. Erst durch Anklicken des Buttons >Bestellung senden< im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.
4. KOSTENTRAGUNGSKLAUSEL - Üben Sie als Verbraucher Ihr Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 4 aus, so haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder Sie bei einem höheren Preis (als 40 Euro) der zurückgesandten Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung (die Zahlung) oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, wir erstatten Ihnen z.B. anfallendes Porto zurück. Setzen Sie sich bitte in jedem Fall mit uns in Verbindung, bevor Sie Ware zurückschicken, damit die Vorgehensweise einvernehmlich klären können. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
4. WIDERRUFSRECHT
WIDERRUFFSBELEHRUNG
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:Heinrichs-Agrar GbR
Layenmühle 1
55218 Ingelheim
Deutschland
Fax: 06132/76343
(14 Ct./Min. aus dem dem Netz der deutschen Telekom; Mobilfunkhöchstpreis: 42 Ct./Min (inkl. MwSt.))
E-Mail: info@heinrichs-agrar.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht
1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 bzw. 7% und sonstige Preisbestandteile. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Lieferung und Versand
Wir beliefern Sie grundsätzlich innerhalb der EU.Versandkosten innerhalb Deutschlands
Wir versenden unsere Pakete mit DHL. Bitte entnehmen Sie die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands der folgenden Versandkostenaufstellung:| Gewicht (inklusive Umverpackung) pro Paket | Versandkosten |
| versandkostenfreie Artikel fließen nicht in die Berechnung mit ein. | 0,00 Euro |
| bis 4,99 kg | 3,90 Euro |
| von 5 kg bis 29,99 kg |
5,90 Euro |
| von 30 kg bis 59,99 kg | 11,80 Euro |
| von 60 kg bis 89,99 kg | 17,70 Euro |
| von 90 kg bis 119,99 kg | 23,60 Euro |
| von 120 kg bis 149,99 kg | 29,50 Euro |
| ab 150 kg: bitte nachfragen! |
Bitte beachten Sie: Die Versandkosten fallen pro Paket an!
Wir liefern unsere Ware in Einzelpaketen bis zu 30 kg aus. Sollte dieses Gewicht überschritten werden, fallen für jedes weitere Paket wieder separate Versandkosten an.
Versandkosten Ausland
Diese werden nach Lieferanschrift und dem Gewicht der Ware gesondert berechnet. Bitte vor dem Kauf per E-Mail unter info@heinrichs-agrar.de erfragen.Bitte beachten Sie die abweichenden Versandkosten bei Einzel- und Sonderversand:
Einzelversand
Bei Artikeln mit dem Vermerk "Einzelversand" in der Produktbeschreibung können keine weiteren Artikel mit versendet werden. Wenn Sie weitere Artikel bestellen, fallen für diese weitere Versandkosten an.Sonderversand
Artikel mit dem Vermerk "Sonderversand" in der Produktbeschreibung werden über eine Spedition zugestellt. Diese Versandkosten sind abhängig von der Lieferanschrift und dem Gewicht der Ware. Bitte vor dem Kauf per E-Mail unter info@heinrichs-agrar.de erfragen.
Transportschäden
Sind bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung erkennbar, lassen Sie sich in jedem Fall bei Annahme der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmen dokumentieren. 6. ZAHLUNG
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsweisen an:Bezahlen per Vorkasse
Nach Eingang der Bestellung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung per separater E-Mail mit.
Sie überweisen ganz einfach unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihres Namens und Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung umgehend versandt.
Unsere Bankverbindung ist:
Kontoinhaber: Heinrichs Agrar
Name der Bank: Hypovereinsbank
Kontonummer: 368414590
Bankleitzahl (BLZ): 55020486
IBAN: DE02550204860368414590
SWIFT-BIC: HYVEDEMM486
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.8. GEWÄHRLEISTUNG
9. BESTELLEN
Sie können nach Belieben Artikel in Ihren Warenkorb legen und auch nachträglich die Anzahl ändern oder diese wieder löschen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb bestellen möchten, klicken Sie einfach auf den Button "Kasse" rechts unten. Erst dann beginnen Sie mit dem eigentlichen Bestellprozess, den Sie übrigens jederzeit wieder abbrechen können.Anmelden
Zum Bestellen von Ware müssen Sie sich zunächst unter "Kundenlogin" als Kunde anmelden. Wenn Sie Neukunde sind, klicken Sie hierzu am rechten Rand des Bildschirms unter "Kundenlogin" auf den Link "Sie haben noch kein Konto?" und geben Sie bitte die erforderlichen Daten ein. Ihre Daten werden bei uns gemäß unserer Datenschutzerklärung sicher gespeichert.
Bestellen im Shop
1. Schritt - Ihr Warenkorb:
Sie können nach Belieben Artikel in Ihren Warenkorb legen und auch nachträglich die Anzahl ändern oder diese wieder löschen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb bestellen möchten, klicken Sie einfach auf den blauen Button "Kasse" rechts unten. Erst dann beginnen Sie mit dem eigentlichen Bestellprozess, den Sie übrigens jederzeit wieder abbrechen können.Eine für Sie verbindliche Bestellung wird erst mit dem Klick auf den Bestellen-Button auf der Seite "Bestellung aufgeben" (4. Schritt) an uns gesendet.
2. Schritt - Versandinformationen:
Vielleicht möchten Sie die Rechnung an eine andere Adresse geschickt bekommen als die eigentliche Ware. Hier teilen Sie uns die Versandadresse mit, wohin wir die Ware schicken sollen. Sie haben hier die Möglichkeit, mehrere Adressen anzugeben und zwischen diesen auszuwählen.3. Schritt - Zahlungsweise:
Analog zum vorherigen Schritt können Sie hier die Rechnungsadresse überprüfen oder ändern.Wählen Sie nun die von Ihnen gewünschte Zahlungsweise und ergänzen Sie bitte ggf. die notwendigen Angaben.
WICHTIG: Vergessen Sie bitte nicht, die AGB durch Anhaken des entsprechenden Kästchens zu akzeptieren, da wir Sie andernfalls nicht beliefern können.
4. Schritt - Bestellung kontrollieren:
Auf dieser Seite haben Sie nochmals die Möglichkeit die Artikel und die von Ihnen gemachten Angaben zu prüfen. Wenn Sie einzelne Punkte ändern möchten, klicken sie einfach auf die Bearbeiten-Links rechts oben in den jeweiligen Boxen. Sie kehren dann an die entsprechende Stelle des Bestellvorgangs zurück und haben die Möglichkeit, die gewünschten Angaben zu ändern oder zu ergänzen.WICHTIG: Benutzen Sie bitte NICHT die Vor- und Zurücktaste Ihres Browsers, sondern die entsprechenden Buttons unten auf der jeweiligen Seite. Andernfalls erhalten Sie eine Fehlermeldung und müssen den Bestellvorgang evtl. neu starten.
5. Schritt - Bestellung abschicken
Klicken Sie nun auf den Button "Bestellen" und schicken Sie uns damit Ihre verbindliche Bestellung zu. Sie bekommen danach eine Bestätigungsseite angezeigt, von der Sie durch einen Klick auf den "Weiter"-Button wieder zurück auf die Startseite gelangen.10. VERTRAGSTEXT
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Bitte bewahren Sie die Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zuschicken, sorgfältig auf - z.B. in dem Sie sie ausdrucken.12. DATENSCHUTZ
Welche Daten werden zu welchem Anlass wie verwendet?
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben und gespeichert, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Ihre E-Mail Adresse werden wir ohne Ihre vorherige Einwilligung unter keinen Umständen an Dritte weitergeben.
Welche Daten geben wir an Dritte weiter und warum?
Grundsätzlich geben wir keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Insbesondere erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte zu Werbezwecken.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt lediglich an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Auch zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder den Partner für den elektronischen Zahlungsverkehr (z.B. PayPal) weiter.
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Werden die Daten sicher gespeichert und übertragen?
Wir setzen technische Schlüssel im Datenaustausch (RSA 1024 Bit) und eine Verschlüsselung der Nutzdaten (AES 128/128-Bit) sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
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Datensicherheit
Wir setzen technische Schlüssel im Datenaustausch (RSA 1024 Bit) und eine Verschlüsselung der Nutzdaten (AES 128/128-Bit) sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
13. GERICHTSSTAND
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
